Prodavačské práce učební obor 66-51-E/01
Souhrnné informace o oboru Prodavačské práce
Kód studia | 66-51-E/01 |
Délka přípravy | 3 roky |
Určení | hoši i dívky |
Vstupní předpoklady | ukončená povinná školní docházka, zdravotní způsobilost |
Ukončení studia | závěrečnou zkouškou |
Dosažený stupeň vzdělání | střední |
Způsob ukončení a certifikace | výuční list |
Popis oboru
Příprava zboží k prodeji, doplňování zboží v provozní jednotce, prodej a technika prodeje zboží – dělení, vážení, měření a balení zboží, aranžování a vystavování zboží v provozní jednotce, skladování a ošetřování zboží, manipulace s obaly.
Profil absolventa
Na základě obecných pokynů, znalosti pracovních procesů, profesních dovedností a návyků, v souladu s předpisy ochrany zdraví, bezpečnosti, hygieny práce a požární ochrany, se zásadami ochrany životního prostředí a při dodržování principu efektivního hospodaření na pracovišti ovládá absolvent:
- Manipulaci se stroji, zařízením, nástroji a pomůckami v provozní jednotce
- manipulaci se zbožím
- přípravu zboží k prodeji
- početní výkony s měrnými a peněžními jednotkami
- nabídku a prodej zboží příslušného sortimentu
- rozhovor se zákazníkem v českém jazyce
- balení zboží vhodným materiálem
- různé způsoby balení zboží včetně dárkového balení
- vystavování a aranžování zboží v provozní jednotce
- komunikaci se zákazníky a spolupracovníky
- umění jednat s lidmi
Do tohoto oboru mohou být přijati chlapci i děvčata, jejichž zdravotní způsobilost potvrdí lékař.
Hlavní okruhy vyučovaných pracovních dovedností dle ročníků
1. ročník
- manipulace se zbožím (ukládání, skladování zboží)
- příprava zboží k prodeji
- dělení, vážení a měření zboží
- účtování zboží
- balení jednotlivých druhu zboží, balení zboží (druhy balících a vázacích materiálů)
- praxe na provozních pracovištích
2. ročník
- manipulace se zbožím (odběr a přejímka zboží)
- reklamace zboží
- nabídka a předvedení zboží
- prodej a technika prodeje
- poradenská služba
- základy aranžování zboží v prodejně, aranžování interiéru prodejny
- praxe na provozních pracovištích
3. ročník
- práce na kontrolní pokladně
- vystavování zboží,
- inventarizace zboží a obalů
- praxe na provozních pracovištích